StaffarmorHELP CENTERVissza a Help Centerbe
Munkaidő és jelenlét

Munkaidő-korrekció kérése és jóváhagyása

A Staffarmor korrekciós folyamata úgy javítja a hiányzó vagy hibás jelenléti eseményt, hogy az eredeti adat, a kérelem indoka és az adminisztrátori döntés is visszakövethető marad.

ORIGINAL08:00 — ··:··MISSING CLOCK-OUT
→
CORRECTED08:00 — 16:30 APPROVED

Mikor szükséges korrekció?

Korrekciót csak tényleges eltérésnél kérj. A folyamat nem helyettesíti a rendes Station-használatot vagy a műveletek utólagos, ellenőrizetlen átírását.

01Hiányzó belépés vagy kilépés

A dolgozó elvégezte a munkát, de az egyik jelenléti esemény nem került rögzítésre.

02Hibás időpont

A rögzített esemény időpontja eltér a tényleges kezdéstől vagy befejezéstől.

03Szünet vagy túlóra eltérése

A szünet, a túlóra vagy annak időtartama nem a valós eseményt mutatja.

04Telephelyi mozgás hibája

Hiányzó érkezés, rossz céltelephely vagy hibás utazási szakasz látható.

Melyik nézetet használod?

Válaszd a dolgozói kérelmet, az adminisztrátori döntést vagy az audit ellenőrzést.

Az eltérés pontos megjelölése és indokolt kérelem beküldése.
01

Nyisd meg a munkaidő-összesítést

Lépj be a dolgozói alkalmazásba, keresd meg az érintett napot, majd nyisd meg a részletes idővonalat.

02

Azonosítsd a hibás vagy hiányzó eseményt

Ellenőrizd a belépést, kilépést, szünetet, túlórát és telephelyi mozgást, hogy pontosan melyik adat tér el.

03

Indíts korrekciós kérelmet

A kijelölt napnál vagy eseménynél válaszd a korrekció lehetőségét. Ne indíts több kérelmet ugyanarra a hibára.

04

Add meg a helyes adatot

Írd be a tényleges időpontot vagy a szükséges módosítást. Csak ellenőrizhető adatot adj meg.

05

Írd le röviden az okot

Például: a Station nem rögzítette a kilépést. A leírás legyen tárgyszerű és a döntéshez elegendő.

06

Küldd be és kövesd az állapotot

A kérelem függőben marad az admin döntéséig. Jóváhagyás vagy elutasítás után értesítést kapsz.

A korrekció állapotai

A kérelem állapota mutatja, hogy a módosítás bekerült-e már a munkaidő-összesítésbe.

Függőben

A kérelem elküldve, de az adminisztrátor még nem hozott döntést.

Jóváhagyva

A korrigált adat érvényesül az összesítésben, az eredeti esemény pedig megmarad az előzményben.

Elutasítva

A kért módosítás nem került alkalmazásra; az indok és a döntés visszakereshető.

Gyakori problémák

Nem található a korrekció gomb+

Ellenőrizd, hogy a saját, lezárt vagy javítható időszakodat nézed-e, és van-e jogosultságod kérelmet indítani.

A kérelem függőben maradt+

Az adminisztrátor még nem döntött. A függő bejegyzést ne küldd be újra; ellenőrizd az értesítést vagy jelezd az adminnak.

Jóváhagyás után sem változott az összesítés+

Frissítsd vagy nyisd meg újra a nézetet, és ellenőrizd, hogy a megfelelő dátumtartomány van kiválasztva.

Nem a megfelelő naphoz került a javítás+

Ellenőrizd a vállalati időzónát és az éjszakai műszak napi határait, majd szükség esetén indíts dokumentált új korrekciót.

A régi PDF még a korábbi adatot mutatja+

Az export pillanatfelvétel. Jóváhagyás után futtasd újra a riportot és készíts új PDF-et.